Tiek uzskatīts, ka pēc nāves dvēseles atrod mieru, bet dažreiz viss nav tik vienkārši. Izrādās, ka dvēsele var neaiziet citā pasaulē, to var aizkavēt nepadarītie darbi vai tā var pat iestrēgt starp pasaulēm. Ir cilvēki ar īpašām spējām, piemēram, Doloresa, spēles Residence Regret varone. Viņa redz spokus un var sazināties ar viņiem, viens no viņiem - Kristofers, visādā ziņā palīdz meitenei viņas grūtajā un reizēm bīstamajā misijā. Meitene palīdz dvēselēm atrast mieru un paver tām ceļu uz gaismu. Spēlē Nožēlas rezidence varoņi dosies uz savrupmāju, ko dēvē par nožēlas rezidenci, kurā tās īpašnieki ir iestrēguši, kļūstot par spokiem. Mums ir jāizdomā, kāpēc viņi nevar aiziet un viņiem palīdzēt.
