Donald - menedžere prestižajā Westin viesnīcas. Ēka ir nesen restaurēta un viesnīca atkal sāka pieņemt apmeklētājus. Varonis mīl savu darbu, un domāju, ka tas bija nepieciešams un svarīgs. Piesātināta sezona, viesnīca jau ir pilna, un pieteikumi tiek iesniegti iepriekš, telpas iespējams rezervēt pirms laika. Lai saprastu, kā pakalpojums darbojas no iekšpuses, ievadiet spēļu Hotel profesionāļi un pavadīt pēcpusdienu ar Donald. Tikai no viesnīcas atstāja ģimeni sešiem, un, ierodoties lidostā, viņi nav pases. No ģimenes galva norādīja, ka dokumenti tiek atstāti pie viesnīcas un lūdza, lai apskatītu to bijušo kontroles telpā. Palīdziet varonis, viņš ir pārāk aizņemts, un jūs varat viegli tikt galā ar šo uzdevumu Hotel profesionāļiem.